VERS QUELS PAYS EU.ETNIES.COM EXPÉDIE-T-IL SES PRODUITS ?

Nous proposons actuellement des livraisons en Europe et au Royaume-Uni via eu.etnies.com.

Veuillez consulter nos sites officiels etnies International ci-dessous pour l'expédition et les services aux États-Unis et au Canada.

etnies USA / Australie -etnies.com

etnies Canada -ca.etnies.com

etnies EU/UK -eu.etnies.com

Remarque :Les sites Web ci-dessus sont les boutiques en ligne officielles de nos marques dans le monde entier. Méfiez-vous des façades de magasins frauduleuses et des revendeurs non autorisés. Si vous pensez avoir trouvé un revendeur frauduleux ou contrefait de produits etnies, veuillez le signaler à votre juridiction locale.

QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOUR ET DE GARANTIE POUR LES COMMANDES INTERNATIONALES ?

Nous offrons une politique de retour et de garantie de 30 jours.NOUS N'OFFRONS PAS DE LIVRAISON DE RETOUR GRATUITE POUR LES COMMANDES INTERNATIONALES. LES CLIENTS SONT RESPONSABLES DE L'EXPÉDITION DE RETOUR VERS EU.ETNIES.COM.

Veillez à conserver vos informations de suivi et tous les documents nécessaires en ordre. Nous ne sommes pas responsables si votre colis est perdu en transit. Veuillez vous assurer que vous commandez la bonne taille et la bonne couleur, car nous ne sommes pas responsables des erreurs commises lors du paiement.

Les articles doivent être non lavés, non portés et non utilisés lorsqu'ils sont retournés à notre entrepôt. Veuillez contacter le service clientèle en ligne à l'adresse customerservice@etnies.eu pour obtenir une autorisation de retour.

Nous offrons une garantie de 30 jours sur toutes les chaussures et tous les vêtements achetés sur etnies.com. Si vous avez un problème, veuillez contacter le service clientèle à l'adresse customerservice@etnies.com.

COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR RECEVOIR MA COMMANDE INTERNATIONALE ?

Lescommandes sont estimées arriver dans un délai de 14 à 21 jours ouvrables.Nous ne proposons pas d'expédition internationale accélérée.

COMMENT PUIS-JE JOINDRE LE SERVICE CLIENTÈLE SI J'AI DES DIFFICULTÉS À PASSER UNE COMMANDE ?

Vous pouvez contacter le service clientèle par e-mail à customerservice@etnies.eu. Si vous nous envoyez un courriel, veillez à nous fournir une liste exacte des articles que vous essayez de commander et de l'endroit où vous essayez d'expédier. Cela nous aidera à résoudre vos problèmes plus rapidement.

PUIS-JE EXPÉDIER MA COMMANDE INTERNATIONALE À UNE BOÎTE POSTALE ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas expédier votre commande internationale à une boîte postale.